Jeudi 4 et Vendredi 5 Juin a eu lieu le premier workshop SeniorLAB, à la Cantine. Etaient présents de nombreux représentants des ateliers ainsi que des designers (service / produit) et des membres de la FING. L’enjeu de cette séance de travail de 2 jours était de développer des pistes de projet issues des séances de créativité réalisées en Avril et Mai, et formalisées dans le travail de SeniorLAB.
A l’ordre du jour: fabriquer des scénarios, formuler des valeurs et des points forts, réfléchir à des points de contact tangibles, à une identité des services. Pour commencer, quelques outils, qui nous ont aidé à produire et communiquer les idées…
1_ des points d’entrée tangibles: des fiches d’entretiens avec des séniors et leurs proches, faisant émerger des “insights”, ou formulations éclairantes.
2_de la matière créative: des fiches idées représentant à travers des “images concepts” les principales pistes développées dans les premières semaines de SeniorLAB.
3_ de quoi voter! (…commenter, annoter, valider, s’approprier…)
4_des pictogrammes des acteurs, situations, dispositifs et notions récurrentes.
5_des cartographies de ces acteurs à travers des thématiques fortes: la consommation, le jardinage socialisant, l’assistance à domicile, la vie culturelle et les loisirs… Ces représentations ont pour but de faire ressortir des curseurs, des grandes polarités ainsi que des connexions possibles entre acteurs humains, dispositifs technologiques, prestations de service.
6_des outils-questions méthodologiques pour définir les enjeux d’un service: quelles sont ses valeurs (outil contraste: qu’est ce qui le différencie de l’existant..?) quelle est son infrastructure (à quoi ressemblerait son site web…?), quelle est sa logique globale?
